갤럭시 노트7 환불 관련

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단종절차를 밟고있는 갤럭시노트7은 13일부터 12월31일까지 구매처에 기기만 가져가면 다른 제품으로 교환할 수 있다. 그러나 환불은 이동통신사 간 업무 협의가 진행 중이라 지연될 가능성이 있다. (후략)

http://m.yna.co.kr/kr/contents/?cid=AKR20161012070900017&mobile

결국은 환불 및 단종으로 가는군요.
이런 저런 얘기가 많지만 삼성이라는 브랜드 가치를 이정도로 끌어올려놓은 상황에서 1차 대처에 대한 아쉬움이 남습니다.


아래는 노트7이 가정집에서 발화되는 모습을 담은 동영상 및 기사입니다.

Here’s what a smoking Galaxy Note 7 looks like

https://m.youtube.com/watch?v=_CLyMQ5Q8cw

After a bunch of fires — something you want to avoid in a smartphone — the Galaxy Note 7 is gone. Everyone can agree that your phone catching fire is a bad thing, but at the moment it’s a bit abstract. All we’ve seen are pictures of phones after they caught fire, so it was a bit tricky to imagine just what was going on to these phones. (후략)

http://www.theverge.com/2016/10/11/13246826/samsung-galaxy-note-7-video-smoking-recall-hawaii

아무쪼록 고객들이 큰 피해 없이 잘 마무리 되었으면 좋겠네요.


<환불절차>

기간: 10월 13일 ~ 올해 말

장소: 구입한 이통사 대리점

선택
- 삼성브랜드로 교체시
: 차액환급 및 삼성 모바일 쇼핑몰 3만원 할인쿠폰제공

- 타브랜드로 교체시 or 기존 단말기 사용
: 환불 후 이통사 약정 선택

환불시 기기만 지참하면 가능
사은품 등은 반납 불필요